Asesor/a postventa Mecanico/a - Automocion Alcala de Guadaira (Sevilla)

(Sevilla, España)

Funciones: En Grupo CRIT buscamos incorporar un Asesor/a Postventa y Mecanico/a para un importante grupo del sector del automovil, con presencia consolidada en el area metropolitana de Sevilla y orientado al servicio de vehiculos de alta gama.

Buscamos personas responsables, con orientacion al cliente, capacidad de organizacion y una clara motivacion por desarrollarse profesionalmente dentro del sector automocion.

Funciones principales:
- Atencion al cliente en el area de postventa: recepcion y seguimiento hasta fecha de entrega.
- Gestion de citas: atencion telefonica, registro y coordinacion.
- Recepcion activa del vehiculo: anotacion de datos, cumplimentacion de documentacion y verificacion en programa interno (Star Vega u otros) .
- Apertura y lanzamiento de ordenes de trabajo.
- Planificacion de la carga de trabajo y asignacion de tareas al equipo de mecanicos.
- Seguimiento del estado de reparacion y contacto con el cliente.
- Revision de presupuestos y proformas.
- Entrega del vehiculo, explicacion de factura y resolucion de dudas del cliente. Requisitos: - Formacion relacionada con automocion, mecanica o postventa (valorable F. P. Automocion) .
- Experiencia previa en atencion al cliente, taller mecanico o postventa.
- Conocimientos basicos de mecanica y manejo de herramientas propias del puesto.
- Orientacion al cliente, organizacion y capacidad de trabajo en equipo.
- Valorable experiencia con programas de gestion de taller (Star Vega u otros) .

Fecha de publicación: 02/03/2026