AUX. RECEPCION CATEGORIA 4

Descripció ocupació
Horario: Turnos cambiantes (día, tarde y noche) Resumen del Puesto: El Hotel La Familia Gallo Rojo está buscando un Recepcionista altamente motivado y profesional para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, ofreciendo un servicio excepcional y asegurando que todas las necesidades y solicitudes sean atendidas de manera eficiente y amable. Este puesto requiere flexibilidad para trabajar en turnos cambiantes que incluyen día, tarde y noche. Responsabilidades: Atención al Cliente: Recibir y registrar a los huéspedes que llegan, proporcionando información sobre el hotel, las habitaciones y los servicios disponibles. Atender y resolver todas las consultas y quejas de los huéspedes con cortesía y profesionalismo. Gestión de Reservas: Realizar el check-in y check-out de los huéspedes, manejar las reservas y cancelaciones, y coordinar con otros departamentos para garantizar una estancia sin contratiempos. Administración: Manejar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito, mantener registros precisos y actualizar la base de datos del hotel. Realizar informes diarios y tareas administrativas según sea necesario. Comunicación: Servir como enlace entre los huéspedes y otros departamentos del hotel para satisfacer solicitudes especiales y resolver problemas. Seguridad: Asegurar que se sigan todos los procedimientos de seguridad y emergencia, y que las áreas públicas del hotel se mantengan limpias y seguras durante todos los turnos. Requisitos: Educación: Se prefiere un título en Turismo, Hostelería o un campo relacionado. Experiencia: Experiencia previa en recepción o en un puesto similar en la industria hotelera es altamente valorada. Idiomas: Se requiere un nivel avanzado de inglés. El conocimiento de francés es muy importante y se considera una ventaja significativa. Cuanto mayor sea el nivel de inglés y francés del candidato, más oportunidades tendrá de ser seleccionado. Habilidades Técnicas: PMS Imprescindible aportar CV en formato PDF
Ocupacions oferides : 1 Soferix
Tipus de contracte : Indefinit
Jornada : Completa
Es requerix
Idiomes:
INGLÉS (LECTURA: superior ESCRIPTURA: superior CONVERSACIÓ: superior) Dades contacte
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11 > AUX. RECEPCION CATEGORIA 4
Espai LABORA gestor de loferta:
ALICANTE-ISABEL LA CATÓLICA
Códi de loferta:
648008/0
Publicació:
11/06/2024
Ubicació:
CAMPELLO, EL (ALICANTE)
Horario: Turnos cambiantes (día, tarde y noche) Resumen del Puesto: El Hotel La Familia Gallo Rojo está buscando un Recepcionista altamente motivado y profesional para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, ofreciendo un servicio excepcional y asegurando que todas las necesidades y solicitudes sean atendidas de manera eficiente y amable. Este puesto requiere flexibilidad para trabajar en turnos cambiantes que incluyen día, tarde y noche. Responsabilidades: Atención al Cliente: Recibir y registrar a los huéspedes que llegan, proporcionando información sobre el hotel, las habitaciones y los servicios disponibles. Atender y resolver todas las consultas y quejas de los huéspedes con cortesía y profesionalismo. Gestión de Reservas: Realizar el check-in y check-out de los huéspedes, manejar las reservas y cancelaciones, y coordinar con otros departamentos para garantizar una estancia sin contratiempos. Administración: Manejar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito, mantener registros precisos y actualizar la base de datos del hotel. Realizar informes diarios y tareas administrativas según sea necesario. Comunicación: Servir como enlace entre los huéspedes y otros departamentos del hotel para satisfacer solicitudes especiales y resolver problemas. Seguridad: Asegurar que se sigan todos los procedimientos de seguridad y emergencia, y que las áreas públicas del hotel se mantengan limpias y seguras durante todos los turnos. Requisitos: Educación: Se prefiere un título en Turismo, Hostelería o un campo relacionado. Experiencia: Experiencia previa en recepción o en un puesto similar en la industria hotelera es altamente valorada. Idiomas: Se requiere un nivel avanzado de inglés. El conocimiento de francés es muy importante y se considera una ventaja significativa. Cuanto mayor sea el nivel de inglés y francés del candidato, más oportunidades tendrá de ser seleccionado. Habilidades Técnicas: PMS Imprescindible aportar CV en formato PDF
Categoria professional :
Ayudantes, auxiliares y especialistas
Ocupacions oferides:
1
Idiomes:
INGLÉS (LECTURA: superior ESCRIPTURA: superior CONVERSACIÓ: superior)
Tipus de contracte:
Indefinit
Jornada:
Completa
GVA

Fecha de publicación: 13/06/2024