Ayudante de Recepcion - Resort 3* Club Mac - Alcudia Islas Baleares

(Islas Baleares, España)

Funciones: Descripcion¿Ya te has planteado como quieres empezar la proxima temporada? ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona elmundo de la Hosteleria y te gustaria profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad! En Mac Hotels, estamos en busqueda de Ayudantes de Recepcion para nuestro Resort 3*Club Mac. Como Ayudante de Recepcion tu mision sera participar con cierta autonomia y responsabilidad en las tareas de recepcion asistiendo al jefe de recepcion y el resto de recepcionistas en la atencion y servicio al cliente. Las principales responsabilidades incluyen: Realizar tareas administrativas y de gestion basicas. Atencion diligente a las demandas de los clientes. Proporcionar informacion a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geografica, actividades culturales y comerciales. Registro y tratamiento de datos y documentacion, check
- in y check
- out. Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo. Recibir a visitantes externos. Registrar incidencias y comunicacion al departamento correspondiente para su resolucion. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevencion de riesgos laborales establecidas. Requisitos: Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos minimos son: Minimo 1 anos de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hosteleria, preferiblemente en hoteles de gran volumen. Poseer el titulo FP Superior en Gestion de Alojamiento Turistico o Administracion y finanzas o similar. Se valorara positivamente tener el Grado en Turismo y Hosteleria. Imprescindible tener un nivel alto de ingles. Se valorara positivamente que se tenga un nivel intermedio
- alto de Aleman. Conocimiento profundo de tecnicas de atencion al cliente. Preocupacion por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la busqueda de informacion, proactividad y dinamismo. Excelentes habilidades de resolucion de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasion por el servicio y busqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Contar con Carnet de Conducir.

Fecha de publicación: 20/03/2026