Digital Workflow Specialist - Madrid, Spain
Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con 130 años de historia en innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes en todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una amplia oferta de soluciones, incluyendo productos de salud dental y bucal, así como otros dispositivos médicos consumibles bajo un fuerte portafolio de marcas de primera clase. Como Dental Solutions Company TM, los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y efectivas para avanzar en el cuidado del paciente y ofrecer una odontología mejor, más segura y rápida. La sede mundial de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, North Carolina. Las acciones de la compañía se cotizan en los Estados Unidos en NASDAQ bajo el símbolo XRAY.
Digital Workflow Specialist
Como especialista en implementación de SureSmile © para clientes, usted es responsable de brindar capacitación y apoyo a los clientes dentales existentes y nuevos de los alineadores y el software SureSmile ©. Esta formación de los clientes dentales es crucial para impulsar los casos de pacientes en curso y, por lo tanto, hacer crecer la práctica dental así como el negocio de alineadores transparentes de Dentsply Sirona. La formación se realizará a distancia, en los consultorios de los dentistas y ortodoncistas directamente o en otros locales externos adecuados.
Responsabilidades
- Dirigir la implementación inicial de SureSmile ©, asegurándose de que los dentistas y el personal entiendan completamente la utilización de todo el flujo de trabajo/producto
- Manténgase al día a través de una continua autoeducación proactiva sobre productos, sistemas y educación para desarrollar los clientes de SureSmile © a través de un entrenamiento y apoyo personalizado
- Realizar un análisis estratégico de mercado permanente para garantizar la capacidad de respuesta a los cambios, las tendencias del mercado y las actividades de los competidores
- Comprender las necesidades y expectativas de los clientes y educarlos en las tendencias actuales y nuevas del mercado para desarrollar su negocio
- Ayudar al dentista a través de eventos educativos innovadores, como jornadas de puertas abiertas y foros de aprendizaje, etc., para impulsar el crecimiento de nuevos casos y desarrollar el crecimiento de su práctica
- Desarrollar y fomentar fuertes relaciones comerciales con los médicos y los KOL y trabajar en estrecha colaboración con la fuerza de ventas de Dentsply Sirona.
- Medir y supervisar el éxito de las actividades de capacitación y apoyo y adaptar el enfoque en consecuencia
- Elaborar, gestionar y ejecutar el presupuesto anual para garantizar el logro de la meta de ventas de productos acordada y los objetivos comerciales totales más amplios
Requisitos y competencias
- Formación a nivel de licenciatura o una combinación equivalente de formación y experiencia profesional
- Experiencia en la industria de la tecnología médica o en prácticas dentales o en un entorno técnico similar; la experiencia en el campo de la ortodoncia sería ideal pero no obligatoria
- Experiencia comprobada de trabajo en un entorno digital, impulsado por el software, y desarrollo de la base de conocimientos de los demás mediante una comunicación clara y de apoyo, tanto de los clientes como de los compañeros internos
- Excelente perspicacia para los negocios, un profundo conocimiento de la lógica comercial, de las prácticas dentales y la capacidad y el deseo de impulsar el valor mutuo tanto para el dentista como para Dentsply Sirona.
- La capacidad de respuesta, la iniciativa y la flexibilidad para adaptarse a las diferentes necesidades de los clientes de manera oportuna, en combinación con la capacidad de manejar múltiples proyectos simultáneamente y excelentes aptitudes analíticas y de resolución de problemas
- La pasión por una educación consultiva
- Excelentes habilidades de presentación a través de canales digitales así como reuniones cara a cara
- Disposición para viajar
Dentsply Sirona es una empresa con Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa. Todos los candidatos cualificados se consideraran para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, incapacidad, o estatus de veterano protegido. Agradecemos su interés en Dentsply Sirona. Si requiere asistencia para completar la solicitud en línea debido a una incapacidad, por favor envíe una solicitud de colocación a careers@dentsplysirona.com. Asegurése de incluir “Solicitud de Acomodo Razonable” en el asunto.
Fecha de publicación: 28/04/2022
