(Zaragoza, España)
Funciones: En Experis, parte de ManpowerGroup, estamos reforzando el equipo de un cliente clave en Zaragoza y necesitamos incorporar un profesional freelance con experiencia consolidada en soporte de nivel 2.
Si tienes al menos 5 anos de experiencia resolviendo incidencias complejas, te gusta el trato directo con usuarios y buscas un proyecto onsite con posibilidad de continuidad, ¡esta es tu oportunidad!
Detalles de la mision:
· Resolucion de incidencias de segundo nivel y troubleshooting avanzado.
· Gestion de escalados tecnicos.
· Soporte tecnico presencial (100% onsite) en las oficinas del cliente en Zaragoza.
· Atencion directa a usuarios finales con orientacion al cliente.
· Realizacion de viajes puntuales a Barcelona (gastos cubiertos). Requisitos: · Minimo 5 anos de experiencia en Soporte Tecnico N2 (incidencias de segundo nivel, troubleshooting avanzado, escalados, etc.).
· Solidos conocimientos en entornos Windows, Active Directory, Office 365, redes, hardware y software corporativo.
· Experiencia demostrable en atencion a usuarios finales (buena comunicacion y orientacion al cliente).
· Capacidad para trabajar de forma autonoma y proactiva en un entorno presencial.
· Disponibilidad para incorporarse rapidamente.
Fecha de publicación: 25/03/2026