Perfil operativo Cobros y Pagos Madrid (Madrid)
(Madrid, España)
Funciones: Gestion diaria de operaciones de pagos y cobros, incluyendo procesos SEPA y subsistemas tradicionales.
Supervision, control y seguimiento del ciclo completo de las transacciones cursadas por los clientes.
Realizacion de conciliaciones operativas y contables, asegurando el correcto cuadre entre sistemas.
Resolucion de incidencias operativas y comunicacion con clientes internos y externos.
Gestion de devoluciones, rechazos y excepciones en los procesos de pagos y cobros.
Interlocucion con camaras de compensacion y uso de herramientas especializadas (Corona Cash, SAP, Office) .
Elaboracion de reportes e informes operativos para diferentes areas del banco.
Colaboracion en proyectos transversales relacionados con mejoras de procesos, automatizacion y nuevas funcionalidades.
Analisis de datos operativos para identificar oportunidades de optimizacion y mejora continua.
Documentacion y actualizacion de procedimientos y flujos operativos.
Soporte en la implantacion de nuevos servicios o adaptaciones normativas en el ambito de pagos. Requisitos: Formacion Academica
Economia.
Administracion y Direccion de Empresas (ADE) .
O titulaciones afines en el ambito financiero o empresarial.
Experiencia Profesional
Se valorara positivamente experiencia previa en:
Operativa SEPA y Subsistemas Tradicionales
Conciliacion
Contabilidad
Entornos bancarios o financieros
Competencias Clave
Trabajo en equipo: capacidad para colaborar eficazmente en entornos multidisciplinares.
Gestion de proyectos: experiencia / capacidad para participar en proyectos transversales, tanto internos como con clientes.
Interlocucion con terceros: habilidad para comunicarse con diferentes perfiles (internos y externos) , incluyendo clientes.
Analisis y desarrollo: competencias analiticas orientadas a la mejora continua de procesos, desarrollo de nuevas funcionalidades y servicios.
Conocimientos Tecnicos (deseables)
Se valorara especialmente experiencia o conocimiento en herramientas y entornos tecnicos relacionados con SEPA, tales como:
Corona Cash (SmartStream)
Office
SAP
Camaras de Compensacion
Fecha de publicación: 07/03/2026
