(Alicante, España)
Funciones: En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniendote al equipo en nuestro Hotel de reciente apertura SH JAVEA como RECEPCIONISTA NOCHE y comenzando a formar parte de una empresa lider y en expansion.
Perteneceras a un hotel de 4 estrellas en Javea, disenado para ofrecer experiencias unicas a nuestros huespedes en un entorno moderno, elegante y con un alto estandar de servicio.
¿Te gusta el servicio al cliente, el servicio de auditoria y disfrutas trabajando en un entorno unico y exclusivo? ¿Te apasiona el mundo de la gestion hotelera?
¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti!
** Tendras la oportunidad de mostrar tus COMPETENCIAS en:
Realizar la auditoria nocturna diaria.
Realizar el cierre contable del sistema y los terminales de venta en tarjetas de credito y/o debito.
Control y revision de informes de operativa diaria.
Realizar las tareas de check-in y check-out garantizando una atencion agil y cordial.
Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema de gestion hotelera (PMS).
Atender consultas y solicitudes de clientes, tanto presenciales como telefonicas y via correo electronico.
Resolver, si surgen, incidencias de manera profesional, coordinando con los diferentes departamentos. Requisitos: ** Seras nuestro/a candidato/a ideal porque podras mostrar tus HABILIDADES en:
Capacidad de resolucion en tiempo real, organizacion y orientacion elevada al cliente.
Actitud amable y profesional.
Buena presencia, proactividad y responsabilidad.
Excelentes habilidades comunicativas, atencion al detalle y pasion por su profesion.
Capacidad de trabajo en equipo y colaboracion con otros departamentos del hotel (pisos, mantenimiento, etc.).
Orientacion al cliente, con actitud profesional y resolutiva ante posibles incidencias.
Experiencia previa minima de 1 ano, preferiblemente en Hotel 4-5 estrellas.
Nivel alto de ingles -minimo B2- (se valoraran otros idiomas).
Conocimientos en programas de gestion hotelera (preferiblemente Ulyses Cloud).
Formacion de Grado en Turismo o Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestion Hotelera.
Fecha de publicación: 04/03/2026